名前:H.A.(写真:左)
部署/職種:ジョブカン事業部 プロダクト企画グループ
入社年月:2024年4月
名前:H.N.(写真:右)
部署/職種:ジョブカン事業部 プロダクト企画グループ
入社年月:2025年4月
目次
DONUTS入社の経緯を教えてください
- H.A.
- 私は総合大学の映像系学部で、映像制作やエンタメ領域にまつわる消費活動の研究をしていました。プロダクトで人を楽しませる仕事に興味があり、主にエンタメ系の企画職に絞って就職活動をしました。
DONUTSの「PRODUCT FIRST」のビジョンに共感したことに加えて、様々なフェーズの事業に若手のうちから関わることのできる環境や多様な事業展開に魅力を感じましたし、自分のやりたいことと重なる部分も多かったことから、入社を決めました。
- H.N.
- 私は大学で経営を学んでおり、将来的な独立も視野に就職活動をしましたが、やりたいことが具体的に定まっていませんでした。
そのような中で、年齢に関係なく裁量を持って挑戦でき、幅広く事業を展開していて、色々なことを経験できる環境に魅力を感じ、DONUTSに入社しました。
入社後の配属先についてはどう思いましたか？
- H.A.
- エンタメ系の部署への配属ではありませんでしたが、サービスやプロダクトを作る仕事をしたいと思っていたので、やりたいことの軸は同じでした。日々満足度の高い業務に従事できている感覚があります。
ただエンタメ系の企画と比べると、アイデア勝負で一気に話を進めるよりも、設計などをふまえて調整を重ねながら地道に進めていくことの方が多いのは、実際に働いてみて意外に感じた部分かもしれません。
- H.N.
- 確かに、その違いはありますよね！私は営業を前提に入社したので、企画への配属は意外でしたし、企画の仕事に対する具体的なイメージも全く持っていませんでした。でも、実際に働いてみると、H.Aさんのおっしゃるような地道な企画の進め方は納得がいくものでした。
現在の業務内容について教えてください
- H.A.
- 私はプロダクトマネージャーとして、新規サービスの立ち上げやサービス基盤統一を担当しています。主にプロダクトの方向性や開発する機能の検討、要件整理、開発スケジュールの調整などを行っています。
ほかにも、事業部の開発生産性を高めるためのAIツール導入や、別の新規サービスの立ち上げにも携わってきました。
最近は、営業担当と販売戦略を検討したり、商談への同席、営業資料の作成、お客様へのヒアリングなど、お客様に近い業務を担当する機会も増えています。
- H.N.
- 私の業務は、新規サービスのプロジェクトマネージャーとして、企画設計やスケジュール管理を通じて設定した目的・目標を達成することが中心です。
同時に、マーケティング部門と連動したプロモーション戦略の策定、ターゲット市場および競合の調査といった営業企画業務に加えて、自ら直接営業も行うなど、新規サービスに関わる全工程を一括して担当しています。
- H.A.
- プロダクト企画は、事業部内のエンジニア・デザイナー・営業・カスタマーサポートなど全ての職種の間に立って、連携をとりながらプロダクトの開発・成長を進める役割を担っています。プロダクトをよりよいものにするため、機能追加の仕様書を作成するなど、その業務内容は多岐に渡ります。
ただ情報を受け渡すだけの職種ではなく、お客様の要望や事業としての成果や開発上の制約を整理し、どの選択肢を採るかを判断する立場だと考えています。
- H.N.
- 他部門との密な連携が不可欠なポジションであり、お互いの意見を尊重しながら進行することが重要ですよね。
入社以降、業務内容の変化はありましたか？
- H.A.
- 入社当初は与えられた課題を整理し、担当する仕事を着実に進めることに意識が向いていました。3年目の今は、何を課題として扱うべきかを考え、必要な人を社内で巻き込みながら、プロジェクト全体を前進させる役割が増えています。
- H.N.
- 業務量が多く大変だと感じる時もありますが、2年目でこれほど幅広い業務を担当させていただけている環境に感謝しています。
今回のプロジェクトで自分が推進してきたサービスを提案する経験ができたことも、とても価値がありました。
- H.A.
- 営業に近い業務も、プロダクト企画には必要だと実感しました。商談に参加して得られたご意見を企画に活かすことで、スピード感を持って仮説を検証できたり、開発すべき機能の優先順位も判断しやすくなります。
- H.N.
- 私も実際に営業を経験したことで、その難しさを身をもって体験し、営業の担当者に対してこれまで以上にリスペクトを持って接するようになりました。
職場環境について教えてください
- H.A.
- 最近はチームの人数が増えつつあるのですが、年齢層は幅広く若手も多いです。年次に関係なく意見を出しやすく、意欲があれば幅広く仕事を任せてもらえますし、入社当初から分からないことがあれば、上長や先輩にすぐ相談できました。
答えをすべて教えてもらうのではなく、自分の考えを踏まえてフィードバックをいただけることが多く、自分で判断する力も身につきました。
- H.N.
- 親しみやすく、気さくに声をかけてくださる先輩方がたくさんいます。業務上の相談からプライベートな話題まで遠慮なく話せる環境は、大きな支えとなっています。
- H.A.
- 役職や年次による距離はあまり感じませんね。普段からコミュニケーションを取りやすい関係なので、難しい判断が必要な場面でも気兼ねなくすぐに相談できます！
- H.N.
- 上司との距離が近く、気になることや困りごとがあればすぐに相談できる風通しの良さはありがたいです。
その都度、的確なアドバイスやフィードバックをいただけるので、常に前向きな気持ちで日々の業務に取り組むことができています。
仕事にやりがいを感じるのはどんな時ですか？
- H.A.
- 長い期間をかけて自分が携わったものを送り出せると、まるで自分の子どもが活躍しているように誇らしく感じます。ご利用いただいている方からのご要望や社内のメンバーからの反応も、その内容に関わらず本当に嬉しいです！
プロダクト企画の仕事では、正解が決まっていない状態で判断しなければならない場面も多くあります。その判断をもとに開発を進めた結果、お客様の課題解決につなげることができたときは、大きな達成感を感じます。
リリース後の反応から改善点を見つけ、次の施策につなげていく過程にも面白さを感じています。
- H.N.
- 自分で企画・設計を手がけたサービスをお客様にご提案し、「良いサービスですね」とお褒めの言葉や導入に前向きなご意見をいただいた時に、やりがいを感じます。
時には厳しいお言葉をいただくこともありますが、お客様のリアルなご意見に直接触れることで、次の改善や具体的なアクションに繋げることができますので、営業の機会は積極的に設けるようにしています。
後輩への接し方で気を付けていることはありますか？
- H.A.
- すぐに答えを教えるのではなく、どこまで考え、どこで迷っているのかを最初に聞くようにしています。
私自身、先輩方に自分の考えを尊重して仕事を任せてもらえたことで、少しずつ自分で判断できるようになった経験があるので、後輩の考える機会を奪わず、必要なところで支えられる接し方を目指しています。
自分もまだ3年目であり、時にははっきりと自分の考えを伝えてくれる後輩から新しい視点を学ぶこともあります。論理的に着地点を見出し、お互いに相談しやすい関係をつくることを意識しています。
- H.N.
- 私は業務で直接後輩に関わる機会は限られるのですが、業務外でコミュニケーションをとる機会を積極的に作っていきたいと思っています。
後輩から学ぶことも数多くあるので、互いに刺激し合い、高め合いながら成長を目指していきたいです。
休日の過ごし方やリフレッシュ方法を教えてください
- H.A.
- 私は仕事に200%の力を注いでいるので(笑)休日も仕事のことを考えることはありますが、リフレッシュはしっかりできています！
趣味は登山で、最近はトレイルランにも挑戦しています。また詩集を読んだり、AIを用いた自宅開発をすることもあります。AIのサポートで、自分のアイデアを形にできる楽しさを実感しているところです。
- H.N.
- 友人と会って話すことが一番のリフレッシュです！飲みに行くことも多いですね。
ファッションが好きなので、洋服の展示会や友人のポップアップショップに顔を出したり、ショッピングを楽しんだり…いつか自分のお店を持ちたいと思っているぐらいです(笑)
- H.A.
- 私もファッションが大好きなので、今度二人で買い物に行こう！って話もしてるんですよ。
今後の目標を教えてください
- H.A.
- 入社してからの2年間は、周囲に支えられながら目の前の仕事をやり切ることに力を注いできました。
横断的な業務も多いので、3年目からは自分の担当範囲だけではなく、チームや事業部全体に必要なことを考えて視野を広く持ち、自分から仕事を作り出せるようになりたいです。
後輩も増えてきているので、自分が成果を出すだけではなく、周囲の成長を支えられる存在になることも目標です。
- H.N.
- まずは、現在進行中の新規サービスのリリースを確実に成功させることが最優先の目標です。その上で、自分の営業活動でより多くのお客様にご利用いただけるよう、全力で取り組みたいです。
また、企画から営業まで多角的な業務に携わる中で、自らの強みだけでなく課題や改善点も明確に捉えられました。これらの学びをしっかりと整理・言語化し、自分自身の更なる成長に還元したいです。
- H.A.
- プロダクトのことならなんでも答えられる存在になりたいですね。営業を通じて顧客理解の解像度は上がりましたが、マーケティングや経営、エンジニアの知識はまだまだ不足しているので、専門性を高めて「何か困ったことがあったらあの人に聞けばいい」と頼りにしてもらえる、そんな存在になりたいです。
- H.N.
- 営業も企画もこなしつつ、幅広くなんでもできるように極めていきたいです。「プロダクトを売る営業ができるプロダクト企画」を目指しています。
DONUTSに興味をお持ちの方に一言お願いします
- H.A.
- DONUTSには、年次に関係なく、自分の考えを持って行動する人に仕事を任せる文化があります。任せられる仕事が大きくなるほど、判断に迷ったり思い通りに進まなかったりすることも増えますが、周囲と相談し、試行錯誤しながら最後までやり切る経験は、次の仕事に必ずつながります。
決められた仕事をこなすだけでなく、何をするべきかという段階から考えたい方や、若いうちから責任のある仕事に挑戦したい方、自分の力を試したい方と一緒に働けたらうれしいですね。
- H.N.
- 意欲があれば誰でも挑戦できる環境が整っています。若手のうちからスピード感を持って成長したい方や、新しい領域で主体的にチャレンジしたい方にはぴったりな職場だと思います。
- H.A.
- DONUTSは社内に様々なプロダクトがあるので、いろんな人にきて欲しいです。新しいプロジェクトを動かす推進力のある方にも、きっとマッチすると思います。
- H.N.
- 高い成長意欲を持った皆さんと一緒に働ける日を、心から楽しみにしています！
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