名前:K.M.
部署/職種:医療事業部 営業グループ
入社年月:2025年4月
DONUTSに入社した経緯を教えてください
大学が獣医学科で医療業界は身近でしたし、「健康じゃないと人生は楽しめない」と思っていたことや、MRにも興味があったことから新卒で製薬会社に入社しました。
製薬会社ではMRとして4年間、その後クリニックの事務長として3年間勤務するうちに、医療機関における「診療の中心」にあるのは電子カルテだと実感し、より深く関わってみたいと考えるようになりました。
その中でDONUTSが運営するクラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」に興味を持ちました。幅広く事業を展開するDONUTSの電子カルテだからこそ、様々な角度から柔軟にアプローチを行い、医療機関の課題解決に真摯に向き合っていることに魅力を感じました。
面接を通じてDONUTSの電子カルテ事業への本気度やスピード感、裁量の大きさを知り、「ここでなら自分も必ず成長できる！」と思い、入社を決めました。
現在の業務内容について教えてください
現在は代理店営業を担当しています。クリニックでの勤務経験から、「医師が何に困っているのか」「スタッフの方がどこでつまずくのか」といったリアルな視点で、現場の具体的な運用や課題をイメージしながらご提案できることが私の強みです。
医師や医療と関わりの強い企業とのコミュニケーションや信頼関係の築き方にも、製薬会社での経験が活きています。
医療業界の制度や医薬品に関する情報に関しては、私たちよりも医師のほうが知識が豊富なこともありますので、MRの時から論文や雑誌などで情報を入手するようにしていました。また、「CLIUS」に携わるようになってからは2年に一度の法改正前にいち早く情報をアップデートするなど、常に最新情報にアクセスできるように意識しています。
職場環境について教えてください
チームのメンバーは年齢も比較的近く、上司も気さくでなんでも相談しやすい環境です。タイミングが合えば一緒にランチをすることもよくあり、コミュニケーションは頻繁に取っています。
医療業界経験者も多いのですがバックグラウンドは多様で、それぞれの強みを活かしながら業務に向き合っています。
入社前のイメージ通り、裁量が大きく、挑戦できる機会に恵まれていて、主体的に動けばその分成長できる環境です。
仕事をする上で大切にしていることはありますか？
「柔軟な対応」と「細やかなコミュニケーション」を大切にしています。代理店営業では、代理店の数だけルールがあると考えているのですが、過去にその違いを十分に理解しないまま、これまでの代理店と同様の対応をしてしまい、トラブルになってしまったことがありました。
その際は先輩や周囲のフォローにも助けられましたが、それ以降は相手のやり方や考え方をまず最初に理解することを徹底するようになりました。「経験から学び続ける姿勢」は重要ですね。
どんな時にやりがいを感じますか？
一般的に、電子カルテは運用面の観点から一度導入すると他のシステムへの移行が容易ではない傾向があるため、新規導入の判断はどうしても慎重になります。
そんな中、以前担当していた直販で最終的に「CLIUS」を選定いただけた時に、医療現場に直接価値を届けられている大きなやりがいを感じました。多彩なオプションや多角的な事業を展開しているDONUTSへの今後の期待を評価していただけることが多かったですね。
現在担当している代理店営業では、徐々にお互いの理解が深まり、先方とスムーズな連携が取れる関係性になる過程が一番の魅力です。
お互いにとってメリットのある形を作れた時にも達成感を感じますし、これまで考えたことのない視点やアプローチに触れられるので、日々学ぶことも非常に多いです。
もちろん成果が出ない時もありますが、「今回の経験は必ず次に活きる」と考え、振り返りと改善を続けることをモチベーションにしています。
趣味や特技、休日の過ごし方を教えてください
趣味はバスケットボール観戦です。千葉ジェッツを応援しています！現地観戦はもちろん、NBAやBリーグの視聴も楽しんでいます。
平日は0歳の子どもが寝てから帰宅することも少なくありませんが、土日祝日はほぼカレンダー通りに休めているので、家族とドライブや大きな公園に足を延ばしてゆっくりと過ごしています。
オンとオフのメリハリをつけながら、ワークライフバランスを保って働くことができています。
今後の目標について教えてください
入社当初から大手メーカーとの提携案件において代理店担当を務めており、大きなプロジェクトを動かす難しさと醍醐味を感じています。
本格始動するこの案件において、「目標件数を完遂させる運用体制」を構築することが今の一番の目標です。相手と密に折り合いをつけ、お互いに納得感を持って進められる対応を確立させたいと考えています。
また、「CLIUSの営業から導入後のサポートまでを完結できる販売代理店」の育成にも注力したいです。代理店が自走できる仕組みを作ることで、チーム全体の生産性を底上げし、より多くの医療機関にCLIUSを届けられる体制を目指したいです。
DONUTSに転職を考えている方に一言お願いします！
DONUTSに入社してもうすぐ1年が経ちますが、マルチタスクをこなす場面が多く、優先順位を明確にして仕事を進める判断力が磨かれました。
決まった正解をなぞるのではなく、パートナー企業や顧客の課題に合わせて柔軟に最適解を模索できる方とぜひ一緒に働きたいです！
【クラウド電子カルテ：CLIUS】セールス（東京/大阪）
【医療】インストラクター（東京）
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